Rückgaberecht

Rückgaberecht:

Wir hoffen, Sie sind mit Ihren GirlsWearPink Einkäufen zufrieden; sollten Sie jedoch nicht zufrieden sein, können Sie den Artikel an uns zurücksenden. Ja, Artikel, die Sie zurückgeben möchten, müssen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt an uns zurückgesendet werden. Nach dieser Frist werden wir keine Rücksendungen akzeptieren. Portokosten werden nicht erstattet; es wird nur der volle Kaufpreis des Produkts zurückgezahlt.

Nach Erhalt der/des zurückgesandten Artikel(s) in einem wiederverkaufsfähigen Zustand, vollständig mit der individuellen Produktverpackung wie verkauft, wird eine vollständige Rückerstattung der Produktkosten auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Bitte rechnen Sie mit 5 Werktagen für die Bearbeitung einer Rückerstattung. Andere Rückerstattungen sind nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass wir das Recht haben, eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % zu erheben. (Wird nach Ermessen des Kundendienstleiters erhoben)

Hinweis* Wir können Unterwäsche oder Dessous aus hygienischen Gründen nur dann zurücknehmen, wenn der Artikel als fehlerhaft oder irrtümlich gilt oder der falsche Artikel versendet wurde.

Rückgaberecht für Sale-Artikel:

Unser Rückgaberecht für gekaufte Sale-Artikel beträgt 14 Werktage. (Ausnahmen vorbehalten).

Was ist, wenn ich meine Bestellung stornieren möchte – kann ich das?

Ja, das können Sie! Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Produkte hat ein Kunde, der unsere Artikel über eine Online-Plattform erworben hat, das Recht, den Vertrag zu widerrufen und eine Rückerstattung zu verlangen, ohne Angabe von Gründen oder Rechtfertigungen und ohne jegliche Verpflichtung (es sei denn, es gelten Ausnahmen).

Bitte kontaktieren Sie uns schriftlich per E-Mail unter girlswearpinkuk@gmail.com

Wir akzeptieren keine Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden und bei denen alle Etiketten ordnungsgemäß intakt sind. Alle Produkte, die als unverkäuflich erachtet werden, werden als Rücksendung abgelehnt, und der Käufer wird per E-Mail benachrichtigt.

WICHTIGER HINWEIS

Gründe, aus denen Artikel von unserer Qualitätskontrolle abgelehnt werden:

Artikel wurden benutzt.
Artikel wurden gereinigt oder gewaschen.
Die Etiketten wurden von den Artikeln entfernt.
Der Artikel weist Make-up-Reste auf.
Der Artikel wurde markiert oder befleckt.

Wie sende ich etwas zurück?

Um den Rücksendevorgang zu starten, befolgen Sie diese Schritte:

Bitte senden Sie Ihr Rücksendepaket an: 91 Lowther Street CA3 8ED. Sie sind für die Kosten des Rückversands Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten des Rückversands von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Erstellen Sie Ihr Rücksende Etikett
Legen Sie Ihre Rechnung in das Paket.
Bitte geben Sie Folgendes an:
Ihre Bestellnummer
Den Grund für die Rücksendung
Die Artikel, die Sie zurücksenden
Decken oder entfernen Sie alle alten Versandetiketten
Bitte bewahren Sie Ihren Versandnachweis auf

Internationale Rückerstattungen (NICHT IN UK ANSÄSSIG)

Leider sind internationale Bestellungen derzeit nicht rückgabefähig; wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Kann ich einen Umtausch vornehmen?

Ja, Sie können über unser Retourenportal umtauschen

Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Portal.

Sollten Sie weitere Fragen haben, die hier nicht beantwortet wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@girlswearpinkuk.com