Politique d'expédition

Vous trouverez ci-dessous les réponses à vos questions les plus fréquentes concernant nos services de livraison à domicile.

Quel est le coût de la préparation, de l'emballage et de la livraison de mon achat/commande à mon domicile ?

Plusieurs options de livraison sont disponibles :

Expédition au Royaume-Uni

Nous travaillons avec différents transporteurs pour expédier vos commandes, les frais d'expédition standard sont les suivants :

 

L'expédition standard prend 3 à 5 jours ouvrables et commence à 5,99 £.

Frais d'expédition ;

Zones d'expédition	Délai de transit	Prix
UE (Union Européenne)	2 à 11 jours ouvrables	14,99 £
EAU, Australie, Canada	3 à 17 jours ouvrables	23,99 £
Royaume-Uni	2 à 4 jours ouvrables	5,99 £

 

*Les commandes pesant plus de 15 kg peuvent entraîner des frais d'expédition supplémentaires.

 

En raison du volume sans précédent, nous travaillons aussi dur que possible et faisons des heures supplémentaires pour exécuter vos commandes le plus rapidement possible, dans l'espoir de vous offrir des délais de livraison plus courts. Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient. Veuillez noter que pendant les périodes de pointe (comme Noël ou le Vendredi saint), la livraison peut prendre un peu plus de temps.

Quel sera le délai de livraison ?

La livraison standard peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables. Certains endroits, tels qu'Aberdeen, les Highlands écossais, l'île de Man, les îles Scilly et l'Irlande du Nord, peuvent prendre plus de temps que nos délais de livraison habituels.

 

Localisation éloignée :

Certaines adresses plus éloignées peuvent avoir des délais de transit plus longs. Le coût est déterminé par le poids et le volume de votre commande.

Comment saurai-je quand ma commande a été expédiée ?

Une fois votre article commandé, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec les informations du transporteur et un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre son acheminement.

Quelqu'un devra-t-il signer pour ma livraison ?

Oui, toutes nos commandes nécessitent une signature au moment de la livraison.

Où puis-je obtenir de l'aide si j'en ai besoin ?

Si vous avez d'autres questions qui n'ont pas été répondues ci-dessus, veuillez nous envoyer un e-mail à girlswearpinkuk@gmail.com